Časté otázky
Odpovědi na to, co dárce a tvůrce nejčastěji zajímá. Víc o principu QR platby a bezpečnosti se dočtete na stránce O projektu.
Je DíkyDíky.cz zdarma?
Ano. Registrace, profil i jeho provoz jsou úplně zdarma – neplatíte žádné měsíční poplatky ani vstupní poplatek za založení profilu.
Bere si platforma nějakou provizi z příspěvků?
Ne. Příspěvek jde formou standardní QR platby přímo z účtu podporovatele na váš účet. DíkyDíky.cz není platební brána ani zprostředkovatel plateb – transakci vůbec nevidí, nezasahuje do ní a nemůže si z ní nic strhávat.
Jak dlouho trvá, než mi peníze dorazí na účet?
Obvykle jde o řádově minuty, protože se jedná o běžný bankovní převod mezi dvěma bankami v ČR, ne o platbu kartou přes platební bránu, kde se čeká na zúčtování. Přesná rychlost pak závisí na bankách obou stran.
Musím mít účet u konkrétní banky?
Ne. QR platba (technicky formát SPAYD) je standard zavedený Českou bankovní asociací a podporuje ho naprostá většina bank působících v ČR. Stačí, aby vy i podporovatel měli bankovní aplikaci s podporou skenování QR plateb.
Musím z přijatých příspěvků platit daně?
Záleží na povaze a objemu příspěvků, což není něco, co za vás DíkyDíky.cz může posoudit – nejsme daňové ani účetní poradenství. Doporučujeme přijaté částky evidovat (stačí výpis z účtu) a v případě nejistoty se poradit s daňovým poradcem nebo účetní.
Zadal/a jsem u profilu špatné číslo účtu, co teď?
Stačí ho opravit v Dashboardu v sekci Profil – QR kód na vaší veřejné stránce se s novým účtem přegeneruje automaticky. Pokud jste odkaz na profil už někde sdíleli, doporučujeme požádat lidi, ať si stránku načtou znovu, ať vidí aktuální QR kód.
Vidí DíkyDíky.cz, kolik jsem dostal/a a od koho?
Ne. Protože platba probíhá přímo mezi bankami bez účasti platformy, nemáme k transakcím ani k výši přispěných částek žádný přístup – přehled máte jen vy, a to ve svém internetovém bankovnictví.
Jak zruším svůj profil?
Napište nám na info@dikydiky.cz z e-mailu, na který je účet zaregistrovaný. Profil i všechna data k němu smažeme.
Pro koho je DíkyDíky.cz vhodné?
Pro tvůrce obsahu, neziskové organizace, komunitní projekty i jednotlivce, kteří chtějí přijímat dobrovolné příspěvky jednoduše, transparentně a bez prostředníka.